科技夜校第十一期：管理支持价值链优化

有人说，“婆媳关系”是一对天然的不可调和的阶级矛盾；也有人说，“娶了一个媳妇，就等于死了个儿。当然这话有它的偏颇之处，却有它的道理。婆媳关系也是一种人际关系，是一种比较特殊、比较难处理的人际关系。因为，一是婆媳共同存在于一个经济利益共同体中，经济与利益要产生矛盾，二是双方都想让事情由自己来控制，必然要产生矛盾。然而第10期夜校请到的高颜值嘉宾是一个在婆家可以十指不占阳春水，而婆婆依旧见人就夸她的高手。

想知道为什么吗？

我有一套管理支持的价值链方法

何为“管理支持”，谁是支持者？是安保、后勤还是合伙人？是费用中心、创造中心、亦或是价值中心？80后女纸高管方文娟，与大家一起邂逅令人惊艳的新型思维。

“对外上厅堂，对内下厨房，公司的窗口，部门间的纽带，核心经营层的综合保障营”是方老师提炼的综合管理部的目标职能。如何从后勤安保到大内总管，如何从一个秘书到一个助理，如何从费用中心成为公司的利润中心，是整个行政部门的价值关键。看似简单的一个订餐、一个车辆安排，一段秘书往往需要浪费很多资源，而十段秘书却可以为老板节省很多时间成本，这就是岗位的价值。最后，方文娟给我们分享了打破思维惯性的奔驰（思维）法，神奇的大脑以及多啦A梦的百宝箱等等与大家共勉。

方文娟的百宝箱：

认真思考你的合作伙伴

认真思考你的价值谁买单

执行的脑袋&思考的手

奔驰（思维）法、教练之箭、四个计划性问题……

8+8+8 管好两个8与万小时定律

请接三气：上接天气，中间人气，下接地气